Доставка и возврат

Казпочта (предоплата)

Сроки доставки	обычно 4 - 6 рабочих дней, максимум 12 дней.
Стоимость доставки	Бесплатно для заказов от 150 000 тенге. Для заказов до 150 000 тенге - 3000 тенге.
Где я получу посылку?	Ваша посылка будет доставлена на почтовое отделение, к которому относится адрес, указанный в отправке. При получении обязательно иметь паспорт.
Cайт перевозчика	https://post.kz
Отслеживание посылки	https://post.kz/mail/search

EMS

Сроки доставки	обычно 4 - 6 рабочих дней, максимум 10 дней.
Стоимость доставки	9000 тенге.
Где я получу посылку?	Ваша посылка будет доставлена курьером по указанному адресу. При получении обязательно иметь паспорт.
Официальный сайт перевозчика	http://ems-kazpost.kz
Отслеживание посылки	https://post.kz/mail/search

Возврат

Вернуть заказ (частично или полностью) вы можете в течение 14 дней с момента его получения.
В заказе вместе с инвойсом будет заявление на возврат, где надо будет отметить возвращаемые товары и причину возврата. Там же будет указан адрес для отправки возврата. Доставка возврата осуществляется за счет клиента.
Нужно учесть:
1. Возвращаемый товар должен быть абсолютно новым и неиспользованным.
2. Должны быть неповрежденными фирменная упаковка и все бирки, защитные пленки и прочие сопутствующие материалы.
3. Товары не должны быть кем-то доработаны (к примеру, одежда ушита портным или укороченный в мастерской браслет часов).

Деньги мы вернем в течение 3х дней с момента получения возврата. В случае, если товар не подлежит возврату (к примеру, очевидно был в использовании), мы в праве отказать в приеме такого товара. Отправку обратно мы также осуществить не сможем.

Важно:
Мы понимаем, что многие представленные у нас вещи без примерки покупать не всегда комфортно. Потому чтоб сэкономить ваше время и деньги за доставку возвратов, мы с радостью дадим вам любую дополнительную информацию о товаре, которая вам поможет принять правильное решение. К примеру, вы можете написать вопрос в комментариях к товару и за несколько часов в рабочее время мы ответим. Ко многим товарам мы можем сделать видеообзор или фото на модели по вашему запросу.